Questions fréquentes

Entrée à l'ensemble monumental et au musée de la Certosa di Pavia — la façade de marbre, l'église avec les tombeaux des Visconti et des Sforza, l'ancienne sacristie, et les Petits et Grands Cloîtres. Nous réservons pour la date de votre choix et vous envoyons le e-billet par e-mail.

Non. Votre billet est valable pour toute la journée de votre choix, pendant les heures d'ouverture, vous pouvez donc arriver quand vous le souhaitez à cette date. Nous suggérons simplement la fin de matinée, peu après l'ouverture, pour l'expérience la plus sereine et la plus belle lumière sur la façade.

Il est ouvert du mardi au dimanche et fermé tous les lundis. Les horaires sont plus courts en hiver (environ 10h00 à 16h00) et plus longs en été (jusqu'à environ 18h00), avec la dernière entrée 30 minutes avant la fermeture. Choisissez n'importe quel jour d'ouverture et nous organiserons votre entrée.

Prévoyez environ 1h30 à 2h pour découvrir la façade, l’église et ses tombeaux, la sacristie et les deux cloîtres à un rythme confortable. Si vous aimez la sculpture, la peinture ou la photographie, accordez-vous un peu plus de temps.

Le billet réduit est réservé aux citoyens de l'UE âgés de 18 à 25 ans. Munissez-vous d'un passeport ou d'une carte d'identité nationale en cours de validité indiquant à la fois votre âge et votre citoyenneté européenne, car ces informations sont vérifiées à l'entrée.

Les visiteurs de moins de 18 ans sont admis gratuitement par le monument, vous n'avez donc pas besoin de nous acheter de billet pour eux — présentez simplement une preuve d'âge à l'entrée. Ils doivent être accompagnés d'un adulte.

Les détenteurs du Lombardy Museum Pass régional sont admis par l'exploitant sur présentation de leur pass, vous n'auriez donc pas besoin d'un billet d'entrée séparé de notre part. Présentez votre pass valide et une pièce d'identité avec photo à l'entrée.

Après votre réservation, notre équipe organise votre entrée à date fixe et vous envoie le e-billet par courriel, généralement bien avant votre visite. Vous le présentez sur votre téléphone ou sur un tirage papier à l'entrée, le jour choisi.

C'est l'un des monuments les plus célèbres de Lombardie et un musée d'État, bien qu'il ne soit pas lui-même un site classé par l'UNESCO. Son importance repose sur sa façade de marbre, ses tombeaux ducaux et ses cloîtres, largement considérés parmi les chefs-d'œuvre de la Renaissance italienne.

Le Grand Cloître est le point d'orgue de la promenade, entouré des vingt-quatre petites cellules de deux étages où vivaient autrefois les moines chartreux. Une petite communauté cistercienne veille aujourd'hui sur le monastère, les quartiers de vie en activité restent donc privés, mais vous pouvez voir le cloître et la disposition des maisons des moines.

Oui. La Certosa est un monastère et une église toujours en activité : une tenue modeste couvrant les épaules et les genoux est requise, de même que le silence à l’intérieur. C’est un lieu de prière autant qu’un monument.

La photographie à usage personnel sans flash est généralement autorisée dans les espaces ouverts. Le flash, les trépieds et les perches à selfie ne sont pas permis, et par respect pour la communauté et tout office en cours, la photographie peut être restreinte à l’intérieur de l’église.

Les trains régionaux depuis Milan et Pavia s’arrêtent à la gare de Certosa di Pavia, à environ 1,5 km à pied de la porte ; des bus desservent également le village. En voiture, on est juste à côté de la route SS35 Milan–Pavia avec un parking à proximité. Depuis Milan, comptez environ 30 à 40 minutes en train.

Si nous ne parvenons pas à organiser la date de votre choix, nous vous contactons pour trouver une alternative ou vous remboursons intégralement. Toutes les ventes sont sinon définitives, conformément aux conditions du monument ; les remboursements ne s’appliquent que si l’entrée ne peut pas être honorée du côté de l’opérateur.